目前,基层的慢病管理存在以下一些问题和症结:一是信息相对闭塞,筛查能力弱,管理效率低。二是管理方式非常被动,管理质量差。三是数据缺乏协同共享,基本医疗和基本公卫各自孤立。四是百姓获得感差,依从性低。
现在是互联网信息技术高速发展的一个时代,如何通过互联网信息技术,为基层的全科医务人员赋能,让他们多一些手段和方法,提高慢性病管理的效率和质量。我们游仙区做了一些探索和尝试——
一、大力推行“三个一”工程,即一张功能全面的居民健康卡,一份真实完整的居民电子健康档案, 一个触手可及的家庭医生。目前,游仙区实际发卡量在全国的区县,无论是发卡数量还是持卡就诊率的数据都是非常靠前的。
二、建立区域内智慧医疗监控中心。根据四川省卫计委信息中心的统一部署,在基层医疗机构用统一的一套信息化系统,这样每一个居民的影像检查、检验报告等都能自动实时上传到居民电子健康档案里面,便于医生调阅,不仅方便了患者,也提高了医生的工作效率,还有助于医生为慢病患者提供个性化干预和精准治疗方案。在家庭医生签约服务方面,利用互联网信息技术,重点推出了签约电子化和服务智能化。通过政府采购招标,购买了很多智能化的健康检测的终端。这些采集终端的数据可以实时上传到智能家庭签约服务的管理平台,家庭医生则可以对签约对象的健康信息进行动态的、实时的、全面的掌握。
三、通过医联体协同,成立远程诊断中心,并建立了高级健康顾问专家库。通过互联网让优质医疗资源高效下沉,让百姓在基层医疗机构也能享受到三甲医院的诊疗水平。二级医院以上专科、 主治以上建立高级健康顾问专家库。