智慧医疗是IBM中国发展战略中一个非常重要的组成部分。
　　“IBM的智慧医疗，希望成为国内医改能力建设的助力者，帮助提升中国医疗卫生信息化的整体水平。”3月21日，在IBM论坛智慧医疗分论坛上，IBM政府与公共事业部第四事业部总经理刘洪，总结了一年来智慧医疗解决方案在实际应用方面的体会，及其在医疗实践过程中面对的各种问题及挑战。
　　作为信息技术在行业应用的领军厂家，IBM经常针对C-level/级别进行调查，去年IBM曾对国内多家医院的院长进行访谈，并得出一个结论：院长们希望通过物联网、云计算、社交媒体和各种大数据、数据分析技术等，在更加连接的世界里提升管理者的领导力和竞争力。
　　而刘洪思考的是，作为医疗信息化的服务提供商，其服务能否满足医院管理者、医护人员和患者的需求。“有一种学派叫‘新供给经济学’，认为经济能否成功，与供应方的服务水平、服务能力有关，并不完全是需求拉动的。”刘洪说，“这对我非常有启发。卫生信息化有很多种做法，但是归根到底，服务能力是一个很重要的因素。”