上一篇: 从“公卫医生”到“责任医生团队管理”的转变——探索中的集士港慢病管理模式 下一篇: 高血压病综合干预的实践
分享到:
当前位置 : 资讯 > 热点
远程血压计——让服务、感情零距离
2018-12-20
来源:
14880
6
高血压是中老人的常见病,也是心脑血管疾病的主要危险因素。高血压这个疾病本身并不可怕,但其所引起的并发症却让人忌惮,高血压最常见的并发症是脑血管意外,其次是高血压心脏病、心力衰竭,肾功能衰竭等。这些并发症往往起病隐匿、治疗难度大、并伴随后遗症,因此有效的控制血压,减少并发症的发生,提高患者的生存质量,延长患者的生存时间及减少不良预后是高血压管理治疗的重中之重。 但是,在日常的慢性病管理中我们经常会发现许多问题。比如有患者自述:最近头不晕、眼不花,自我感觉非常好,于是自行停药,但检查却发现血压很高。也有患者自述:每天都有认真吃药,但还是会头晕头昏,早上血压正常,晚上血压又特别高。又有患者自述:每天吃药,自以为血压控制的很好,也没有经常测量,结果来医院就诊,发现血压很高,需立即调整用药。再有许多患者有诉说,跟孩子说头晕眼花,不舒服的时候,孩子有时候敷衍一句,您去吃药看医生吧,或者有时候索性认为大人矫情。 上述问题如何解决呢? 为解决常见问题,进一步规范高血压日常管理,北仑大碶街道社区卫生服务中心适时引进远程血压计,探讨慢病管理新模式。 一、远程血压计,让医院与家零距离 远程血压计,它是电子血压计与互联网及无线通讯技术相结合的产物,通过无线传输功能,将患者血压数据实时传输到慢病健康管理信息平台,让责任医生能动态掌握患者的血压变动情况,并根据变动开出处方,真正做到“医院与家零距离”;同时通过微信或者短信形式可以将血压数据绑定发送给监护人,增加其对患者的日常行为干预,从而达到控制血压的目的。 1、实用人群:①连续两次血压控制不理想的患者;②因高血压相关疾病住院治疗后,刚出院的患者;③居住地偏远、行动不便、高龄的患者;④夫妻双方均患有高血压,且自愿纳入健康管理的。⑤素质较高、依从性较高、更容易获得数据的高血压患者。 2、方法:对目标人群开展远程血压计租赁,对其血压进行动态监测。医生通过对患者的血压变动情况,适时提出相应药物和日常行为干预措施。 3、测量时点:分别对晨峰、服药后、睡前以及随机血压进行测量。 二、积极推广,适时调整,加强引导,亲情互动 1.积极推广,提高患者使用覆盖率 大碶社区卫生服务中心通过医生面对面就诊时告知,微信公众号推广,电话随访告知等方法,增进高血压患者对远程血压计项目的了解,增加患者的使用覆盖率。目前已经有164位患者进行了血压计租赁。 2.适时调整,提高医生处方准确度 通过对不同患者血压波动情况进行监测,对日常数据的进行统计分析,医生能做出最及时有效的反应,开具更加科学更加实用的处方。 如有些患者的血压波动值较大,则建议其减少情绪波动,改变日常运动方法和频率,达到稳定血压值的目的;大部分患者服药在清晨,但通过数据分析可以看出有些患者的血压高值在睡前,有些在半夜,因此根据这些数据,可以让患者在高值前服药,这样能大大降低并发症发生的概率。 3.加强引导,提高患者自我管理自觉性 远程血压计的使用,能够让医生在第一时间掌握患者的血压波动情况,并对患者进行及时反馈,了解患者波动的原因,照顾患者的感情,让患者对自身血压波动有一个全面的认识,让其在日常的血压控制中能自动去规避波动风险,保证血压有效控制。 4.亲情互动,提高患者的幸福指数 有患者向我们反应,以前忘记吃药就忘了,现在只要血压波动大,或者连续两天不服药,远在上海的儿子就一个电话过来“教训”了,“问我是不是又瞎操心了,是不是又忘记吃药了,老人嘛,儿女多点关心,就像吃了蜜糖一样。”直夸这是个好东西。 三、成效初现 形成了一个完善的血压管理系统,对进一步规范对高血压患者的管理具有非常重要的意义。 1.提高了患者的血压控制率 通过对100位使用远程血压计患者的血压控制情况进行调查发现,这100位患者血压控制率高达到80%,远远高出国家慢性病管理中血压控制率达到60%的要求。 2.提高了医生的服务效率和质量 患者所有的血压数据都能通过网络自动上传到慢性病管理信息平台,医生能对患者不同节点的血压状况一目了然,无需联系患者即可了解其血压状况,大碶家庭医师工作室负责人表示,“使用远程血压计的所有患者血压情况都在其团队监控范围内,且只需要一个小时就能全部分析完毕,这是日常面对面门诊无法达到的”。 同时远程血压计能协助患者更有效的控制和管理血压,能对患者所有保存的数据进行分析处理,给患者提供更可靠,更全方位的服务。 3.降低了医疗资源的消耗 远程血压计的使用能部分替代患者与医生的之间的日常诊疗活动。减少了患者到医院就诊的频率,在日常门诊量大的情况下,释放了部分门诊量,减低医疗资源的消耗。使用远程血压计的张大爷表示,“以前半个月会来医院量一次血压,现在三个月不来也放心了,反正血压自己知道,有问题医生会及时找他”。那么就张大爷来说,三个月即减少了5次门诊量。 4.增加了患者对医生的信任度,提高了患者的依从性。 以前电话随访中,经常会遇到一些患者抱怨,“给我打电话有什么用,你能把我的病治好吗?”“不吃药又怎样,我的血压还是这样,好不了,也坏不到哪去!”而所有使用远程血压计的患者,接到医生的电话都很开心,因为医生是给他来解决问题的,所以一般都会跟医生耐心的解释血压为什么高了,是刚刚生气了,还是刚刚剧烈运动了,都会听医生的话,按时吃药,适时换药。 通过对患者调查发现,使用远程血压计的患者服药依从性、日常饮食运动干扰依从性均高于普通患者。 四、可推广性 1、血压计的租赁价格便宜,一般的患者都能接其价格,使得其大量普及变为可能。 2、血压计的使用方法简单,多数患者都能够学习使用,是其推广使用的又一优势。 3、远程血压计与信息技术的结合,是大数据时代信息化促进慢病管理的重要举措,其高效、低耗等优点决定了其推广必然性。

  

宁波市北仑区大碶街道社区卫生服务中心 刘琅嬛

宁波市北仑区疾病预防控制中心        顾锋

 

高血压是中老人的常见病,也是心脑血管疾病的主要危险因素。高血压这个疾病本身并不可怕,但其所引起的并发症却让人忌惮,高血压最常见的并发症是脑血管意外,其次是高血压心脏病、心力衰竭,肾功能衰竭等。这些并发症往往起病隐匿、治疗难度大、并伴随后遗症,因此有效的控制血压,减少并发症的发生,提高患者的生存质量,延长患者的生存时间及减少不良预后是高血压管理治疗的重中之重。

 2-2.jpg

但是,在日常的慢性病管理中我们经常会发现许多问题。比如有患者自述:最近头不晕、眼不花,自我感觉非常好,于是自行停药,但检查却发现血压很高。也有患者自述:每天都有认真吃药,但还是会头晕头昏,早上血压正常,晚上血压又特别高。又有患者自述:每天吃药,自以为血压控制的很好,也没有经常测量,结果来医院就诊,发现血压很高,需立即调整用药。再有许多患者有诉说,跟孩子说头晕眼花,不舒服的时候,孩子有时候敷衍一句,您去吃药看医生吧,或者有时候索性认为大人矫情。

                    

上述问题如何解决呢?

 

为解决常见问题,进一步规范高血压日常管理,北仑大碶街道社区卫生服务中心适时引进远程血压计,探讨慢病管理新模式。

 

一、远程血压计,让医院与家零距离

 

远程血压计,它是电子血压计与互联网及无线通讯技术相结合的产物,通过无线传输功能,将患者血压数据实时传输到慢病健康管理信息平台,让责任医生能动态掌握患者的血压变动情况,并根据变动开出处方,真正做到“医院与家零距离”;同时通过微信或者短信形式可以将血压数据绑定发送给监护人,增加其对患者的日常行为干预,从而达到控制血压的目的。

 2-4.jpg

1、实用人群:①连续两次血压控制不理想的患者;②因高血压相关疾病住院治疗后,刚出院的患者;③居住地偏远、行动不便、高龄的患者;④夫妻双方均患有高血压,且自愿纳入健康管理的。素质较高、依从性较高、更容易获得数据的高血压患者。

 

2、方法:对目标人群开展远程血压计租赁,对其血压进行动态监测。医生通过对患者的血压变动情况,适时提出相应药物和日常行为干预措施。

 

3、测量时点:分别对晨峰、服药后、睡前以及随机血压进行测量。

 

二、积极推广,适时调整,加强引导,亲情互动

 

1.积极推广,提高患者使用覆盖率

 

大碶社区卫生服务中心通过医生面对面就诊时告知,微信公众号推广,电话随访告知等方法,增进高血压患者对远程血压计项目的了解,增加患者的使用覆盖率。目前已经有164位患者进行了血压计租赁。

 

2.适时调整,提高医生处方准确度

 

通过对不同患者血压波动情况进行监测,对日常数据的进行统计分析,医生能做出最及时有效的反应,开具更加科学更加实用的处方。

 

如有些患者的血压波动值较大,则建议其减少情绪波动,改变日常运动方法和频率,达到稳定血压值的目的;大部分患者服药在清晨,但通过数据分析可以看出有些患者的血压高值在睡前,有些在半夜,因此根据这些数据,可以让患者在高值前服药,这样能大大降低并发症发生的概率。

 

3.加强引导,提高患者自我管理自觉性

 

远程血压计的使用,能够让医生在第一时间掌握患者的血压波动情况,并对患者进行及时反馈,了解患者波动的原因,照顾患者的感情,让患者对自身血压波动有一个全面的认识,让其在日常的血压控制中能自动去规避波动风险,保证血压有效控制。

 

4.亲情互动,提高患者的幸福指数

 

有患者向我们反应,以前忘记吃药就忘了,现在只要血压波动大,或者连续两天不服药,远在上海的儿子就一个电话过来“教训”了,“问我是不是又瞎操心了,是不是又忘记吃药了,老人嘛,儿女多点关心,就像吃了蜜糖一样。”直夸这是个好东西。 

 

三、成效初现

 

形成了一个完善的血压管理系统,对进一步规范对高血压患者的管理具有非常重要的意义。

 

1.提高了患者的血压控制率

 

通过对100位使用远程血压计患者的血压控制情况进行调查发现,这100位患者血压控制率高达到80%,远远高出国家慢性病管理中血压控制率达到60%的要求。

 

2.提高了医生的服务效率和质量

 

患者所有的血压数据都能通过网络自动上传到慢性病管理信息平台,医生能对患者不同节点的血压状况一目了然,无需联系患者即可了解其血压状况,大碶家庭医师工作室负责人表示,“使用远程血压计的所有患者血压情况都在其团队监控范围内,且只需要一个小时就能全部分析完毕,这是日常面对面门诊无法达到的”。

 

同时远程血压计能协助患者更有效的控制和管理血压,能对患者所有保存的数据进行分析处理,给患者提供更可靠,更全方位的服务。

 

3.降低了医疗资源的消耗

 

远程血压计的使用能部分替代患者与医生的之间的日常诊疗活动。减少了患者到医院就诊的频率,在日常门诊量大的情况下,释放了部分门诊量,减低医疗资源的消耗。使用远程血压计的张大爷表示,“以前半个月会来医院量一次血压,现在三个月不来也放心了,反正血压自己知道,有问题医生会及时找他”。那么就张大爷来说,三个月即减少了5次门诊量。

 

4.增加了患者对医生的信任度,提高了患者的依从性。

 

以前电话随访中,经常会遇到一些患者抱怨,“给我打电话有什么用,你能把我的病治好吗?”“不吃药又怎样,我的血压还是这样,好不了,也坏不到哪去!”而所有使用远程血压计的患者,接到医生的电话都很开心,因为医生是给他来解决问题的,所以一般都会跟医生耐心的解释血压为什么高了,是刚刚生气了,还是刚刚剧烈运动了,都会听医生的话,按时吃药,适时换药。

 

通过对患者调查发现,使用远程血压计的患者服药依从性、日常饮食运动干扰依从性均高于普通患者。

 

四、可推广性

 

1、血压计的租赁价格便宜,一般的患者都能接其价格,使得其大量普及变为可能。

 

2、血压计的使用方法简单,多数患者都能够学习使用,是其推广使用的又一优势。

 

3、远程血压计与信息技术的结合,是大数据时代信息化促进慢病管理的重要举措,其高效、低耗等优点决定了其推广必然性。


来源  第九届中国慢病管理大会征文汇编


  
0 条评论
慢病界 版权所有,未经书面授权禁止转载 E-mail:mbj@ncd.org.cn 京ICP备09085420号-2 法律顾问: 北京特派律师事务所 网站制作博乐虎