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拉近医患关系,把患者当亲人
2019-02-14
来源:原创
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记得那是两年前的一个下午,我正在值班时突然有一个大哥找到我,大夫您能不能出诊吗?   作为来自北京朝阳区的全科医生的我,对大哥说“是家里人有生病了吗”大哥说“我母亲不舒服,您帮我看一下吧”,我和护士放下手中的工作,背着出诊箱,带着心电图,血糖仪立刻出发,10分钟后到达了刘奶奶家中,经大哥讲述刘奶奶在中午吃饭后开始头晕,当时并没有在意,以为过会就没事了,谁知道没过几分钟她突然出现胸痛,憋气,大汗,我也不知道怎么办了,我就赶紧的把您找过来了。   我说“老人有什么病史吗”,大哥说“我母亲患有高血压30余年自己长期吃药治疗”,我和护士分别给了刘奶奶进行心电图,测血压,测血糖,测体温检查,发现患者血糖正常,血压正常,体温正常,心电图呈st-t改变,

  

  北京朝阳区金盏第二社区卫生服务中心 贾会中  


  记得那是两年前的一个下午,我正在值班时突然有一个大哥找到我,大夫您能不能出诊吗?2-2.jpg

  作为来自北京朝阳区金盏第二社区卫生服务中心的全科医生的我,对大哥说“是家里人有生病了吗”大哥说“我母亲不舒服,您帮我看一下吧”,我和护士放下手中的工作,背着出诊箱,带着心电图,血糖仪立刻出发,10分钟后到达了刘奶奶家中,经大哥讲述刘奶奶在中午吃饭后开始头晕,当时并没有在意,以为过会就没事了,谁知道没过几分钟她突然出现胸痛,憋气,大汗,我也不知道怎么办了,我就赶紧的把您找过来了。

  我说“老人有什么病史吗”,大哥说“我母亲患有高血压30余年自己长期吃药治疗”,我和护士分别给了刘奶奶进行心电图,测血压,测血糖,测体温检查,发现患者血糖正常,血压正常,体温正常,心电图呈st-t改变,初步诊断“心绞痛”给予硝酸甘油片1片舌下含服,渐渐地刘奶奶的胸痛憋气症状好转,我对大哥说“从目前看大妈的病考虑“心绞痛”,目前我们的条件有限,但是为了进一步检查,建议您转院治疗,大哥表示同意并拨打120后对我说贾大夫我给您添麻烦了”。老人被安全的转院治疗,10天后的一个早晨在诊室外刘奶奶的儿子在等待着我,紧紧的握着我的双手说“我太谢谢您了,如果没有您,我那天下午,我都不知道如何处理了”,我说“没事,这是我们应该做的,现在刘奶奶怎么样了”大哥接着说“我母亲到了医院后诊断“冠心病”给做了心脏支架后就出院了,现在老人的身体还可以”,我说“大哥您现在可以给刘奶奶建一下慢病档案,我们慢病团队就可以进行家庭慢病随访,给奶奶进行冠心病健康指导”大哥说“太好了,谢谢你们了”。2.jpg

  我们定期去刘奶奶家进行指导,告诉老人保持大便通畅。提醒老人排便时忌用力过度,可用些轻泻剂,或开塞露通便。并制导老人合理调整饮食。少食多餐,少食含胆固醇高的食品如肥肉、蛋类、动物内脏等,教会老人自己观察在术后怎样检查有无出血,如何检查足背动脉搏动情况,并教会老人自己如何测血压及数脉搏,还通过我中心的康复医师进行老人运动指导,渐渐地老人的身体恢复了。看到老人健康的生活,我们为大家们努力而高兴。2-1.jpg

  时间转瞬即逝,转眼间我在全科医生岗位中已经工作了十年,我感受最大的是患者防病意识的不断提高,从最早的挨家挨户进行建立个人档案,面对患者的不理解,不配合,不参与,到现在大部分患者主动配合,主动参与,并愿意提高自己慢病防治知识。慢病是一个漫长的工作,虽然很艰辛,但我相信我们的慢病工作会更好!


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